Bordeaux, une ville accessible aux personnes handicapées
La Ville de Bordeaux se mobilise pour que les personnes en situation de handicap bénéficient d'une accessibilité entière et autonome, à travers le Plan Handicap "Bordeaux, la ville pour toutes et tous". L’objectif ? améliorer la vie de tous les Bordelais et Bordelaises.
Mis à jour le 22 avril 2025

Le Plan handicap de la Ville
La question de l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge, recouvre tous les domainesde la vie : droit, éducation, santé, logement, transport, vie professionnelle.
L’ambition de la Ville de Bordeaux en matière d’inclusion et d’accessibilité est formalisée dans le Plan handicap municipal qui a été présenté lors du Conseil municipal du 8 février 2022. Ce plan a été élaboré en concertation avec les acteurs associatifs, les partenaires institutionnels et les usagers bordelais.
Le Plan handicap repose sur quatre axes de travail, neuf engagements et 59 actions :
- Axe 1 : Bordeaux accessible.
Engagements : poursuivre la mise en accessibilité règlementaire des lieux accueillant du public, promouvoir un tourisme accessible, favoriser les mobilités. - Axe 2 : Bordeaux communicante.
Engagements : améliorer l'information et son accès. - Axe 3 : Bordeaux participative.
Engagements : coconstruire les réponses pragmatiques, favoriser la participation de tous aux instances municipales. - Axe 4 : Bordeaux inclusive.
Engagements : changer les regards sur le handicap, faire de la mairie de Bordeaux une collectivité exemplaire, permettre à chacun d'être autonome dans sa vie quotidienne.
Il se traduit par la mise en œuvre d’actions concrètes comme le développement de l'interprétariat en LSF, la prévention du burn-out parental, le développement de la méthode Facile à lire et à comprendre...
Acceo : services municipaux accessibles aux personnes sourdes et malentendantes
Les services municipaux ouverts au public sont accessibles à toutes les personnes déficientes auditives (sourds, malentendants...) par des technologies adaptées. Acceo est un service de communication, à distance et en temps réel, entre entendants et malentendants ou sourds, par transcription TIP (Transcription instantanée de la parole) ou LSF (Langue des signes française). Il est en place dans la plupart des bâtiments municipaux : Cité municipale, Hôtel de ville, mairies de quartiers, bibliothèques, etc. Un volet complémentaire est proposé permettant de traduire en 80 langues étrangères.
La vie quotidienne des personnes handicapées
Bordeaux s'engage à promouvoir l'inclusion des personnes en situation de handicap dans la ville en améliorant leur autonomie et l'accès à tout pour tous.
L’info en plus
Vous habitez à Bordeaux et vous avez besoin d’informations complémentaires et de conseils, vous pouvez joindre un référent ressource de la mairie qui vous orientera vers les associations partenaires.
Du lundi au vendredi (sauf les mercredis), de 14h à 16h30
05 56 10 20 30 (standard de la mairie)
cvh@mairie-bordeaux.fr (Ouvrir dans une nouvelle fenêtre)