CCAS
Centre

Centre communal d'action sociale de Bordeaux

Centre ville
Le centre communal d’action sociale coordonne les actions menées dans le champ social sur le territoire communal. Il est un des principaux acteurs de la ville en matière d'actions sociales.
Horaires
Accueil du public du lundi au vendredi de 9h à17h à la Cité municipale
Tél : 05 57 89 39 39  
Adresse
Cité municipale - 4 rue Claude Bonnier - 33000 Bordeaux
Aménagements handicapés
Pour vos démarches : accueil pour sourds et malentendants par TIP (Transcription Instantanée de la Parole) ou LSF (Langue des Signes Français)
Téléphone : 05 57 89 39 39

Services

  • Direction générations seniors et autonomie : 05 57 89 37 77
  • Plateforme autonomie seniors (CLIC - MAIA - CTA) : 0 800 625 885
  • Service d'instruction des prestations sociales : 05 57 89 38 81
    - élection de domicile
    carte de transport demandeur d'emploi
    - carte de transport demandeur d'asile
    - aide sociale légale aux personnes âgées
    - aide sociale légale aux personnes handicapées
    - ​ma domiciliation, mon courrier, ma carte de transport, mes droits sécurité sociale : écrire à ccas.di.domiciliation@mairie-bordeaux.fr
  • Information sur les demandes d'aides financières facultatives : 05 57 89 38 88
  • J'ai un problème financier, besoin d'un entretien avec une assistante sociale : 05 57 89 38 61 (secrétariat du service social)
  • J'ai besoin d'être soutenu dans mes démarches : 05 57 89 38 60
  • Je suis une personne en situation de handicap : permanence téléphonique du mardi au jeudi de 14 à 17h, au 06 26 18 99 82, pour être mis en relation avec les associations bordelaises liées aux questions des handicaps.
    Vous pouvez aussi faire une demande par courriel à cvh@mairie-bordeaux.fr (précisez un numéro de téléphone où vous pouvez être rappelé).
    Vous pouvez aussi contacter la MDPH : 05 56 99 66 99.

Permanences sociales pour tous sans rendez-vous
Accueil, écoute, information sur vos droits, orientation dans vos démarches
Espace numérique sans rendez-vous
  • ​Cité municipale : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
    Accompagnement des personnes non autonomes ou en difficultés avec les outils numériques. Un médiateur numérique est présent pour vous accompagner vers l'autonomie numérique.
    Accès libre à internet (consultation de boite mail, recherche internet, démarches administratives, rédaction d'un courrier...). Pas d'impression possible. 

 
Sur rendez-vous

  • Demande de logement social : 1ère demande et renouvellement, dossier Adoma, habitat jeune, Action logement
  • Création de boite mail
  • Compte Améli 
  • Inscription pôle emploi
  • Demande d'état civil
  • Assurance retraite
  • Démarches préfecture
  • Permis avec l'ANTS sauf si paiement nécessaire
  • Dossier CAF, MSA, RSA, APL...
  • Impôts 
  • Compte France connect
(liste non exhaustive)
 

Voir aussi