Urgences Police

Disponible gratuitement sur le Web et les smartphones, cette plateforme regroupe les services de Police et de Gendarmerie. Elle permet d'accompagner l'usager vers la solution la plus adaptée à ses besoins.

Vous y trouvez :

• les services de pré-plainte et de signalement en ligne ;
• l'accès aux plateformes de démarches administratives en ligne ;
• l'ensemble des numéros d'urgence ;
• les actualités et notifications locales de sécurité qui vous concernent ;
• un service de tchat 24h/24 et 7j/7 avec un gendarme ou un policier, directement dans l'application ;
• des conseils de sécurité et de prévention suivant les thématiques qui vous intéressent ;
• une cartographie des points d'accueil, des commissariats et des brigades de gendarmerie autour de vous, ainsi que leurs coordonnées et horaires d'ouverture ;
• la plateforme de signalement des points de deal lancée début 2021, notamment à l'origine de plus de 10 000 signalements.

Ce nouveau service gratuit est en cours d'expérimentation dans le département de la Gironde. L'objectif est de déposer plainte en ligne pour des faits d'atteinte aux biens sans que la victime ait besoin de se déplancer en commissariat ou en gendarmerie.

Qui peut en bénéficier ?
1. Les victimes de faits commis en Gironde et qui y résident.
2. L'usager qui est dans l'une des situations suivantes et qui ne connaît pas l'auteur des faits :

• Dégradation sur un bien
• Vol
• Vol de carte bancaire suivi d'utilisations frauduleuses
• Escroquerie hors internet
• Autres atteintes aux biens

3. Les titulaires d'un identifiant FranceConnect

Accéder à la plainte dématérialisée
Rendez-vous sur ​https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/m-orienter et rentrez le code postal du lieu des faits puis suivez les informations demandées. 

En cas de non éligibilité, il est tout de même possible de préparer une plainte en ligne et de bénéficier d'un rendez-vous en commissariat pour signer la plainte.